A norma é um padrão internacional de diretrizes de responsabilidade social, tem caráter de adesão voluntária e não se constitui em sistema de gestão ou padrão normativo certificável.

Ela aborda temas como governança organizacional, direitos humanos, práticas de trabalho, meio ambiente, questões relativas ao consumidor, práticas leais de operação e desenvolvimento social.

O diferencial desta ISO em relação às outras normas ( das séries 9000 e 14000) é que não é certificável, isto é, não serve para conseguir selos e certificados de Responsabilidade Socioambiental pelas organizações, mas sim como um “Guia de Diretrizes”de Responsabilidade Social (RS).

A norma visa também orientar as organizações de todos os tipos e tamanhos sobre os cuidados e princípios que devem ser seguidos por quem deseja ser socialmente responsável.

O processo de implantação da ISO 26000 pode ser realizado de forma integrada ao Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001 ou ao Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001, bem como ao Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho OHSAS 8000.

A implementação da consultoria ISO 26000 varia de acordo com o nível de gestão da organização, o pessoal dedicado ao projeto e o compromisso com o cronograma proposto do projeto.

O prazo para a implementação é definida de acordo com a necessidade, interesse e/ou tempo disponível do cliente.